澳门航空股份有限公司
部门名称:澳门航空股份有限公司
单位类别:公共事业机构、非牟利机构、商业机构
行业类型:运输
查询电话:8396 6888
地址:澳门新口岸宋玉生广场 398 号中航大厦 13-18 楼
优惠项目:优先服务
- 持证者可获优先登机服务(注1)。
- 持证者可於订位时洽询客服人员优先保留前排、走道边或容易进出的位置(注2)。
注:1. 可联系澳门航空地勤人员寻求协助。
2. 非逃生出口座位。
优惠项目:其他
- 如有需要,持证者可於订位时向客服人员申请於完成登机手续后,提供轮椅服务或专人引导至机舱门或座位边;及抵达目的地之后,提供轮椅服务或全程协助/引导办理入境手续。
- 如有需要,持证者可於订位时向客服人员申请机上轮椅於上下飞机时使用。
- 无人陪伴的持证者可由空服员提供机上协助,包括引导用餐、使用洗手间等(注1)。
- 为保障飞航安全,持证者请於订位前先洽询客服人员,部份持证者需出示由合格医师开出的适航证明及其他相关证明文件始可被接收,并须至少於航班出发前7个工作天提出申请(注2)。
注:
1. 机上协助不包括协助进食、如厕,及不提供任何基本紧急救护外的医疗行为。
2. 倘没有於订位前先提出申请,部份身心障碍旅客可能因受限於机型设备而无法被接收,如:无确定订位纪录的身心障碍旅客、超过该航班可接收最大身心障碍旅客数量、担架、导盲犬/辅助犬等。