O Instituto de Acção Social (IAS) realizou hoje (dia 20) uma sessão de apresentação do serviço de vídeo-interpretação em língua gestual para os órgãos de comunicação social no Centro de Avaliação Geral de Reabilitação, na qual se elucidou sobre o funcionamento do referido serviço.
 
O Governo da RAEM tem prestado muita atenção à realização das acções conducentes à criação dum ambiente acessível, a fim de tornar Macau uma cidade acessível. Em 2017, de acordo com as orientações do Secretário para os Assuntos Sociais e Cultura, o Instituto de Acção Social (IAS) e outros 12 serviços públicos procederam de forma activa à elaboração e ao lançamento das “Normas arquitectónicas para a concepção de design universal e livre de barreiras na RAEM”. De acordo com o plano de médio prazo do “Planeamento dos Serviços de Reabilitação para o Próximo Decénio (2016-2025)”, a partir de 2018, o design e a construção de todas as obras subsidiadas pelo Governo, bem como de todas as novas obras dos serviços públicos deverão ser realizadas em conformidade com as referidas “Normas”. Por outro lado, todos os serviços públicos devem dispor de condições para avaliar e melhorar a acessibilidade dos locais existentes e das instalações de atendimento ao público, de modo a que satisfaçam aos critérios do design universal.
 
Em 2018, por forma a concretizar os trabalhos atrás referidos, o IAS criou uma equipa interna composta por pessoal da Direcção, a qual procedeu à avaliação das condições de acessibilidade dos 20 locais de atendimento ao público e dos equipamentos sociais subsidiados de reabilitação ou destinados a idosos e iniciou de forma gradual os trabalhos de optimização conforme o plano previsto. Até ao final de 2018, concluíram-se 2.143 obras de melhoramento e trabalhos relacionados com os equipamentos sociais.
 
No âmbito da optimização das condições de acessibilidade para as pessoas com deficiência auditiva, o IAS disponibilizou em 20 locais de atendimento ao público equipamentos auxiliares para a audição, nomeadamente o Induction Loop System de mesa e o Soundfield System para conferências. Em breve, será instalado o Induction Loop System nas salas de conferência de 2 postos de prestação de serviços, para facilitar o acesso à informação dos participantes que usam aparelhos auditivos. É de referir também que tendo em conta as necessidades especiais de evacuação em caso de incêndio, foram instalados mais de 400 sistemas visuais de alerta de incêndios, com o objectivo de assegurar a segurança básica das pessoas com surdez ou deficiência auditiva.
 
A fim de melhor aperfeiçoar o acesso à informação das pessoas com surdez ou com deficiência auditiva, o IAS e a Associação de Surdos de Macau (ASM) lançaram o serviço de vídeo-interpretação em língua gestual. Através da utilização de tablets e do software de vídeo disponibilizados nos 20 locais de atendimento ao público do IAS, as pessoas com surdez ou com deficiência auditiva podem utilizar o serviço imediato de vídeo-interpretação do Centro de Apoio aos Surdos da ASM quando procuram ou lhes são prestados os serviços do IAS. O referido serviço facilita a vida das pessoas surdas ou com deficiência auditiva, permitindo também aumentar a eficiência dos serviços de interpretação em língua gestual e reduzir o tempo de transporte e de espera do respectivo pessoal, proporcionando que mais pessoas necessitadas possam receber esse apoio.
 
Nesta conformidade, o IAS continua a prestar muita atenção às necessidades das diferentes pessoas portadoras de deficiência, com o objectivo de melhorar de forma contínua e tornar acessíveis os locais de atendimento ao público, bem como os respectivos equipamentos e serviços, no sentido de criar um ambiente fundamentado na igualdade de direitos e na coesão para as pessoas com deficiência e outros cidadãos necessitados.