|
Realização de acções de formação e ensaio no centro de “Linha de Apoio para os Infectados”
Comunicado de Imprensa
2022-12-13
Fonte：Instituto de Acção Social
Link de origem：Vá para o link
|
Em resposta a possíveis dúvidas decorrentes das pessoas infectadas, a “Linha de Apoio para os Infectados” criada propositadamente pelo Governo da RAEM entrará em funcionamento normal a partir das 09h00 do dia 14 de Dezembro. Para assegurar o bom funcionamento da “Linha de Apoio para os Infectados”, em conjunto com os Serviços de Saúde, o Instituto de Acção Social (IAS) realizou uma sessão de formação para o pessoal responsável pelo atendimento, incluindo funcionários provenientes do Instituto para os Assuntos Municipais, Corpo da Polícia de Segurança Pública, Polícia Judiciária, Direcção dos Serviços dos Correios e Telecomunicações, Serviços de Saúde, Direcção dos Serviços de Educação e de Desenvolvimento da Juventude, Instituto de Habitação, Direcção dos Serviços de Economia e Desenvolvimento Tecnológico, Instituto para a Supervisão e Administração Farmacêutica e alunos do curso de enfermagem da Universidade Politécnica de Macau, com vista a, através de experimentar o processo completo de atendimento de chamadas, permitir aos formandos dominar os conhecimentos respeitantes a tratamentos médicos para pessoas infectadas, medidas de protecção, técnicas de apoio emocional, serviços de apoio e encaminhamento aos grupos vulneráveis, e ao mesmo tempo, proporcionar os devidos apoios e informações durante o isolamento domiciliário das pessoas infectadas.
Além disso, é de referir que, a “Rede de Informação sobre o Isolamento Domiciliário” lançada pelo Governo da RAEM contém já perguntas e respostas frequentes, pelo que antes de fazerem chamadas telefónicas, os cidadãos podem tentar procurar as informações necessárias na respectiva página electrónica. O IAS apela aos cidadãos para que mostrem o espírito de ajuda mútua e tomem a iniciativa de ajudar os idosos que têm dificuldades em aceder à internet ou pessoas com necessidades especais a tomarem conhecimento das informações constantes da página electrónica.
Além disso, é de referir que, a “Rede de Informação sobre o Isolamento Domiciliário” lançada pelo Governo da RAEM contém já perguntas e respostas frequentes, pelo que antes de fazerem chamadas telefónicas, os cidadãos podem tentar procurar as informações necessárias na respectiva página electrónica. O IAS apela aos cidadãos para que mostrem o espírito de ajuda mútua e tomem a iniciativa de ajudar os idosos que têm dificuldades em aceder à internet ou pessoas com necessidades especais a tomarem conhecimento das informações constantes da página electrónica.
Formação online da “Linha de Apoio para os Infectados”
Centro de “Linha de Apoio para os Infectados”
Centro de “Linha de Apoio para os Infectados”
